
O e-commerce teve grande impacto no setor logístico devido à pandemia da Covid-19. Com a impossibilidade de saírem de casa, consumidores passaram a comprar itens essenciais de forma online e obrigaram empresas a se adequar na hora de receber pedidos e mandar mercadorias. Com isso, o e-commerce cresceu 26% em 2021, segundo Relatório sobre o Comportamento do Consumidor.