Fulfillment é o nosso NEGÓCIO.
Estimativas apontam crescimento de 12% em compras online no Brasil e a logística pode determinar o sucesso nos mais de 200 milhões de pedidos que devem ser realizados nas lojas virtuais durante o ano.
As lojas virtuais precisam de organização na separação e expedição dos pedidos, além de informar os clientes as reais condições sobre os produtos e envio, evitando problemas durante o processo.
Os brasileiros já se preparam para as compras de Natal ou daquele presente para o amigo secreto do trabalho. Segundo uma pesquisa realizada pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), o gasto médio com os presentes neste ano deve diminuir 5,3% em relação a 2015. Mesmo com a queda, o Natal 2016 deve movimentar R$ 50 bilhões com as compras de presentes. A projeção dos especialistas é que quase 108 milhões de pessoas irão às compras no mês de dezembro.
Aprimorar a logística e otimizar a experiência de compras é fundamental para fidelização e reputação das lojas virtuais.
Em tempos de crise e desemprego, investir no comercio eletrônico tem sido a alternativa de muitos empreendedores: ao contrário do comercio varejista, o canal segue em ascensão apresentando crescimento e lucros reais mesmo diante do revés econômico enfrentado pelo país nos últimos anos.